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杂志ISSN号
急诊科护患纠纷常见原因及对策
作者姓名:
申智梅
作者单位:
江苏省姜堰市蒋垛人民医院,江苏姜堰225503
摘 要:
目的通过对急诊科护患纠纷防范的管理减少其发生。方法分析和总结急诊科护患纠纷发生的原因采取针对性防范措施。结果护士的法律意识、纠纷防范意识增强,护患纠纷发生率逐年下降。结论护患纠纷防范管理方法可行,有效的减少了纠纷的发生,提高了医院的声誉。
关 键 词:
急诊科
护患纠纷
原因分析
对策
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