浅谈护士与病人的沟通技巧

随着医学模式的转变，整体护理的逐步实施，心理护理作为现代护理的重要组成部分，越来越受到人们的重视，而心理护理的基础是人际沟通。护士通过各种不同的方式和方法与患者交流，影响和改变患者的心理状态和行为，为患者营造适宜的人际氛围，帮助其提高适应与应对能力，促进康复。而护患沟通又是目前临床上比较薄弱的环节。有的护士在实行护理操作的过程中，面对患者千差万别的心理活动及行为无从了解，更不知怎样沟通，该怎样与病人交谈，显的拘谨和生硬；有时护士性格内向，怕与他人有更多的交流，没有自信，所以使病人感到很被动。往往病人对这方面的意见也很大，这就对我们护理工作者提出了新的更高的要求。