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| 对急诊科护士进行人性化管理的体会 | |
| 作者姓名： | 张秋兰 |
| 作者单位： | 北海市人民医院,广西,北海,536000 |
| 摘 要： | 急诊科是医院24h面向服务对象的重要窗口,是医院急、危、重患者多、病种复杂、抢救管理任务重的科室。面对错综复杂的患者及医疗纠纷困扰,使急诊科护士承受繁重的体力和巨大的心理压力,严重影响身心健康和工作质量。1护理人员承受的心理压力及原因1.1工作环境1.1.1工作特性急诊科的工作具有不固定性,无法预料。工作性质及特点决定了护士上班时不能有丝毫怠慢,必须时刻准备抢救患者,高度的精力集中和精神紧张使护士无法在短时间内恢复平静,久而久之也会使护士产生疲乏感,甚至神经衰弱。1.1.2高难度、高标准的工作要求急诊科是抢救危重患者的… |
| 关 键 词： | 急诊 护士 心理压力 人性化管理 |
| 文章编号： | 1008-2409(2006)06-1263-02 |
| 修稿时间： | 2006-04-25 |
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