探讨护理工作中的护患沟通技巧

随着人类社会的不断进步，传统的医学模式也正发生着悄悄的转变，现代护理学要求护士要“以病人为中心”对病人进行系统化的整体护理。而在护理工作中，良好的护患沟通不仅能提高患者的满意度，减少护患纠纷，还有助于提高患者的依从性，提高护理质量，从而达到药物治疗所达不到的作用。因此掌握良好的沟通技巧已成为整体护理工作中至关重要的内容了。现就如何与患者进行有效沟通谈几点体会。