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开展护士形象工程建设的效果分析
引用本文:李菊珍.开展护士形象工程建设的效果分析[J].护理研究,2005,19(22):2040-2041.
作者姓名:李菊珍
作者单位:江西省宜春市人民医院
摘    要:目的]探讨护士形象与医院整体形象之间的关系,寻找塑造护士新形象的途径.方法]通过全院护士总动员、护士礼仪与综合能力培训、专题讲授、模拟演示、实地体验、小组辅导等多种形式相结合的方法,分析此活动开展前后护理服务效果.结果]开展护士形象工程建设后,护士综合素质、全院护理质量、病人对护理服务满意度比开展前明显提高(P<0.05或P<0.01).结论]在护理管理中重视护士形象建设,可使医院的整体形象得到完美、和谐的体现,提升医院的服务水平与竞争实力.

关 键 词:护士  形象工程  效果
文章编号:1009-6493(2005)10A-2040-02
修稿时间:2005年1月7日

Analysis on effect of unfolding construction of "image of nurses" project
Li Juzhen.Analysis on effect of unfolding construction of "image of nurses" project[J].Chinese Nursing Researsh,2005,19(22):2040-2041.
Authors:Li Juzhen
Abstract:
Keywords:
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