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统一认识结合实际认真实施ISO 9001质量管理体系
引用本文:杨大锁,王长来,潘淮宁,殷晓红,沈正善.统一认识结合实际认真实施ISO 9001质量管理体系[J].江苏卫生事业管理,2002,13(6):30-33.
作者姓名:杨大锁  王长来  潘淮宁  殷晓红  沈正善
作者单位:南京医科大学附属南京第一医院,210006
摘    要:建立ISO9001医院质量管理体系是我院的一项战略性决策.我院从2001年11月起采用ISO9001质量管理体系标准建立医院质量管理体系(以下简称贯标),在贯标过程中,我们体会到由于ISO质量管理体系标准来源于企业,尽管其科学性、先进性毋庸置疑,但由于在医院所谓的产品指的是医疗服务,具有特殊性和复杂性.因此,不能生搬硬套ISO标准,应在实践中勇于探索、创新:一是从无到有的原创性活动;二是结合标准对现有管理的更新.既不能唯条条框框是从,也不能完全脱离标准.

修稿时间:2002年8月2日
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