| COVID-19疫情期间门诊药学服务O2O模式的实践与探讨 |
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| 引用本文： | 罗立,陈文,马林,刘亚妮,吕永宁,张玉,吴永剑. COVID-19疫情期间门诊药学服务O2O模式的实践与探讨[J]. 中国医院药学杂志, 2020, 40(14): 1511-1515. DOI: 10.13286/j.1001-5213.2020.14.03 |
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| 作者姓名： | 罗立 陈文 马林 刘亚妮 吕永宁 张玉 吴永剑 |
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| 作者单位： | 1. 华中科技大学同济医学院附属协和医院药学部, 湖北 武汉 430022;2. 湖北省重大疾病精准用药临床医学中心, 湖北 武汉 430022 |
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| 基金项目： | 国家重点研发计划资助项目（编号：2017YFC0909900） |
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| 摘 要： | 目的:新冠肺炎疫情期间为慢性病复诊患者提供治疗用药和药学服务,降低非新冠肺炎患者的死亡率并减缓病情进展,积极探索门诊药学服务线上线下相结合(online to offline,O2O)模式。方法:基于我院线上问诊平台,增加线上处方和药品邮寄模块,统计分析2020年2月19日-2020年3月7日线上门诊药学服务实践中患者年龄、就诊科室以及处方审核、药品调剂等相关数据。结果:开展线上药学服务后,线上问诊10 269人次,就诊科室主要为心内科、神经内科、感染科、内分泌科等慢性病科室;医院药师调剂线上处方6 880张,调剂药品总数125 864盒/瓶,有效缓解了慢性病患者用药困难。患者就诊年龄集中于20~70岁,35岁以上患者达到74.30%,表明中老年患者可通过自身或他人帮助享受慢性病线上就诊服务。药师处方审核率100%,审核不通过处方483张,不合格率7.02%,主要不合理因素为用法用量不适宜。结论:新冠肺炎疫情期间,开展线上门诊药学服务对防控疫情和救治慢性病患者具有重要作用,也表明公立医院和患者已具备共同参与"互联网+医疗"的能力。门诊药师应积极探索药学服务O2O模式,借助"互联网+"重构药品供应保障服务体系,挖掘和重塑药师的专业价值。
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| 关 键 词： | 新冠肺炎 门诊药学服务 慢性病 O2O模式 |
| 收稿时间： | 2020-03-18 |
Practice and discussion of outpatient pharmaceutical care based on O2O model during COVID-19 epidemic |
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| LUO Li,CHEN Wen,MA Lin,LIU Ya-ni,LYU Yong-ning,ZHANG Yu,WU Yong-jian. Practice and discussion of outpatient pharmaceutical care based on O2O model during COVID-19 epidemic[J]. Chinese Journal of Hospital Pharmacy, 2020, 40(14): 1511-1515. DOI: 10.13286/j.1001-5213.2020.14.03 |
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| Authors: | LUO Li CHEN Wen MA Lin LIU Ya-ni LYU Yong-ning ZHANG Yu WU Yong-jian |
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| Affiliation: | 1. Department of Pharmacy, Union Hospital, Tongji Medical College, Huazhong University of Science and Technology, Hubei Wuhan 430022, China;2. Hubei Province Clinical Research Center for Precision Medicine for Critical Illness, Hubei Wuhan 430022, China |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | COVID-19 outpatient pharmaceutical care chronic disease O2O model |
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