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医院护工管理存在问题与对策
作者姓名:宋玉霞
作者单位:山东万杰医学院,山东淄博,255213
摘    要:护工是医院人力资源中的重要组成部分,护工的服务对象是患者,其服务质量直接影响着医院的护理服务质量、社会形象等,对他们的管理是否科学,关系着整个医院护理质量的提高和护理专业的发展。有研究显示,加强护工管理,完善各种制度、管理、监督、考察,在控制医院感染管理中发挥着积极的作用,医院感染明显减少。

关 键 词:医院  护工  护理管理  人力资源管理
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