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基于主成分分析法的医患关系影响因素实证研究
作者姓名:罗中华  云立新  张瑞红  杨敬宇
作者单位:甘肃中医药大学经贸与管理学院 730000
基金项目:1. 2013年国家社科基金西部项目"西部少数民族山区(牧区)医疗服务网络调查研究"(项目编号:13XMZ031) 2. 2015年甘肃省卫生行业科研计划专项项目"五位一体"推动甘肃省健康服务业大发展研究
摘    要:构建和谐的医患关系是医院管理的重要内容。医院运行过程中影响医患和谐的因素众多,文章在调查统计的基础上运用主成分分析法,从众多影响医患关系和谐的因素中找出其主要因素,并根据研究结果提出创新医院管理推动和谐医患关系建设的具体措施,为医院推动构建和谐医患关系提供借鉴。

关 键 词:医患关系  影响因素  主成分分析法  管理创新
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