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护理沟通技能评分标准与规范用语的制定及其在竞赛中的应用
引用本文:廖瑞熹,谭晓琴. 护理沟通技能评分标准与规范用语的制定及其在竞赛中的应用[J]. 护理学杂志, 2011, 26(8): 27-29. DOI: 10.3870/hlxzz.2011.08.027
作者姓名:廖瑞熹  谭晓琴
作者单位:萍乡矿业集团总医院护理部,江西,萍乡,337000
摘    要:目的探讨护理沟通技能评分标准与规范用语在竞赛中的应用效果。方法自行设计考核评分标准和规范用语,将与患者之间日常沟通使用最多的内容归纳设定评分等级;并将其运用于护士竞赛中。结果护理沟通技能评分标准与规范用语可以评出每个环节与患者沟通的具体得分,评分结果也能充分显示沟通技能水平的优劣;竞赛中3次考核可评出优等情况。结论护理沟通技能评分标准在实践中的应用是有效、可行的,也可作为了解需培训的重点人员及重点内容的依据。

关 键 词:护患沟通  护理沟通技能评分标准  规范用语  考核  竞赛

Establishment of a standard scoring criteria and specification words for communication skills in nursing and its application in competition
Liao Ruixi,Tan Xiaoqin. Establishment of a standard scoring criteria and specification words for communication skills in nursing and its application in competition[J]. Journal of Nursing Science, 2011, 26(8): 27-29. DOI: 10.3870/hlxzz.2011.08.027
Authors:Liao Ruixi  Tan Xiaoqin
Affiliation:Liao Ruixi,Tan Xiaoqin
Abstract:
Keywords:
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