护患沟通的研究进展

护患沟通不仅是建立良好护患关系的重要环节，也是满足患者被尊重，被关爱心理需要的基本形式。本文就护患沟通的现状，护患沟通涉及的范围，护患沟通技能的培训和评价，护患沟通的技巧和方法，护患沟通面临的障碍以及提高护患沟通能力的对策等方面做一综述，旨在建立和谐的护患关系，提高临床护理服务质量。