加强护患沟通对烧伤病房探视管理的影响 |
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作者姓名: | 蔡夺 |
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作者单位: | 吉林大学第一医院烧伤科 |
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摘 要: | 目的:提高患者满意度及病房管理秩序,避免医患纠纷,降低感染的风险。方法:选择100例患者,分为对照组与试验组,每组50例。对照组进行简单沟通,患者家属询问时给予应答。试验组加强探视护患有效沟通。通过满意度调查问卷进行评价。结果:试验组的满意率高于对照组。结论:加强护患有效沟通,减少家属探视,降低烧伤病房感染的发生,提高患者满意度。
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关 键 词: | 烧伤病房管理 探视 护患沟通 |
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