护理二线值班制度对提高儿科夜间护理质量探讨

护理质量管理永远是护理工作的核心，也是反映医院技术水平、整体管理水平和服务水平的聚焦点，质量管理作为医院管理的核心和永恒的课题，已经成为共识。儿科病房收治的对象为心理、语言、行为发育不够成熟的小儿，患儿年龄小，病情变化快，意外事件多，护士工作量大，技术含量高，责任风险大，夜间值班护士多为年资低的护士，且是独立操作，临时处置多，因而护理工作压力大，护理力量相对薄弱，是差错事故易发时段。为了使护理质量得到持续改进与完善，从2002年6月本科率先在全院进行夜间护理二线值班，保证儿科夜间护理质量的安全。现介绍如下。