急诊病区基础护理质量存在问题分析与对策 |
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引用本文: | 谭秀莲,卢玉贞,丘宇茹.急诊病区基础护理质量存在问题分析与对策[J].岭南急诊医学杂志,2007,12(2):152-153. |
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作者姓名: | 谭秀莲 卢玉贞 丘宇茹 |
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作者单位: | 中山大学附属第二医院,510120 |
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摘 要: | 目的:通过对急诊病区住院病人的调查了解病人对护士的满意度,探讨基础护理质量存在问题并分析,提出改进对策。方法:根据我院设计的病人对护士满意度问卷调查表,从2006年1~12月每月在急诊病区随机发放20份问卷进行调查。结果:病人对护士的服务态度、技术操作熟练程度满意,对基础护理工作完成情况不满意,健康教育知晓欠全面。结论:通过满意度调查,急诊病区护士应加强基础理论、技能和健康教育知识的培训。
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关 键 词: | 急诊病区 基础护理 调查问卷 |
修稿时间: | 2006-12-26 |
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