依托护理文化建优秀护理团队 |
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引用本文: | 陈霞,兰美安.依托护理文化建优秀护理团队[J].现代医药卫生,2011,27(13):2063-2064. |
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作者姓名: | 陈霞 兰美安 |
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作者单位: | 华中科技大学同济医学院附属荆州市中心医院,湖北荆州,434100 |
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摘 要: | 目的:营造温馨护理文化,提高护理队伍整体素质.方法:通过护理文化建设,改变护士服务理念,规范护理行为,凝聚团队力量,建立激励机制,激发组织活力,规范服务流程,强化科学管理,提高护理人员素质和服务质量.结果:建立"以人为本"的理念,为病人着想,使护士在团队中得到锻炼和提高.结论:现代医院不仅是设备、技术、市场份额的竞争,更重要的是文化的竞争,护理管理、技术水平、服务、风格是形成医院竞争力的重要组成部分,也是医院形象、品牌的关键因素1].
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关 键 词: | 护理文化 护理团队 建设 |
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