儿科门诊输液安全管理探究

目的：探讨儿科门诊输液安全管理在减少输液差错及防止医患纠纷中的作用。方法选取2010～2013年解放军第三二三医院儿科门诊输液室医治的患儿5160例，4年分别为1200、1280、1310和1370例。主要通过改变儿科门诊输液室的治疗环境及治疗仪器设备，提高医护人员的专业技巧，加强救治常识的培训等提高患儿及家属的满意度。结果患儿输液的医疗差错发生率逐年降低，4年依次为4．17‰、2．34‰、0．76‰、0．00‰；而患儿家长对该科室的满意程度逐渐提高。结论通过加强儿科门诊输液安全管理，能够有效减少护理差错的发生，提高患儿及家属对科室的满意度。