质量目标管理在护理质控中的作用

目的 探讨护理质量综合目标管理在提高护理质量管理水平和有效实施护理质量控制中的作用。方法 设定护理质量综合目标管理指标，建立相对应的质量控制体系和考核标准，在实施过程中定期检查评估，不断改进，日臻完善。结果 满意度可达98％～100％。结论 质量目标管理加强了质量控制的内涵建设，强化了全员参与质量管理的护理质量，综合目标管理是提高工作效率和护理服务水平、提高医疗护理质量，树立良好的医院形象及提高医院竞争力的一种有效的管理方法。