护患纠纷23起原因分析及预防对策 |
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作者姓名: | 刘巧英 |
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作者单位: | 解放军253医院普通外科,呼和浩特010051 |
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摘 要: | 随着人们生活水平的提高及法律意识的增强,现有的护理模式已不能满足人们的需求,护患矛盾突显,常导致纠纷发生,减少和预防护患纠纷是护理管理者不可忽视的问题.现对我科23起护患纠纷进行原因分析并提出预防对策.
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关 键 词: | 护惠纠纷 因素分析 综合预防 |
文章编号: | 1009-0878(2007)06-0060-03 |
收稿时间: | 2007-07-29 |
修稿时间: | 2007-07-29 |
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