浅谈门诊病人心理护理

门诊,是医院的窗口,也是迎接患者的第一双手。门诊护士面对千差万别的病人,除做好一般护理工作外,应观察研究病人的心理状态,并进行有效的心理护理,使之在生理、心理上处于接受诊断和治疗的最佳状态,这是一个十分重要的问题。