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| 优质护理服务之我见 | |
| 引用本文： | 侯峰.优质护理服务之我见[J].基层医学论坛,2012,16(24):3238-3239. |
| 作者姓名： | 侯峰 |
| 作者单位： | 中信机电制造公司总医院,山西,运城,043801 |
| 摘 要： | 我院积极响应卫生部争先创优的要求,开展＂优质护理服务＂活动,我们妇产科全体医护人员在科主任和护士长带领下,牢记＂以病人为中心,夯实基础护理,提供满意服务＂的服务宗旨,夯实基础护理工作,扎实推进优质护理服务的各项活动,各项工作朝着让＂患者满意、社会满意、政府满意＂的目标不断前进.在此次活动过程中,笔者作为妇产科的一员,感受颇多,现就妇产科在优质护理报务中的一些做法、体会总结如下. |
| 关 键 词： | 护理服务 基础护理工作 病人为中心 妇产科 医护人员 服务宗旨 满意服务 患者满意 |
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