健康教育对患者满意度影响的调查研究 |
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引用本文: | 王金花,闫跃东,韩秀丽.健康教育对患者满意度影响的调查研究[J].基层医学论坛,2012,16(24):3208-3209. |
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作者姓名: | 王金花 闫跃东 韩秀丽 |
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作者单位: | 吕梁市人民医院,山西,吕梁,033000 |
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摘 要: | 健康教育是护理工作的一个重要组成部分,在促进患者疾病康复方面发挥着重要的作用.我院是一所综合性三级医院,静脉输液是治疗疾病的重要途径,我院30%左右的门诊患者接受此治疗.门诊一日治疗中心是医院的窗口,患者多、人流量大,他们的共同点就是对自己所患疾病知识渴求欲望都是强烈的,在"三好一满意"活动中如何让患者满意,我科护理人员把健康教育作为一个重要举措,取得了良好的效果,现报告如下.
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关 键 词: | 患者满意度 健康教育 综合性三级医院 调查 治疗中心 疾病知识 门诊患者 护理工作 |
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