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沟通在健康体检中的应用
引用本文:
吕志华.沟通在健康体检中的应用[J].中国乡村医生,2011,13(11).
作者姓名:
吕志华
作者单位:
河南郑州第一人民医院体检中心,450000
摘 要:
健康体检中通过提高医务人员的沟通技巧,来提升整体服务水平,增加体检人员的信任感,防止纠纷发生,同时在同种行业竞争中有一定的地位,又实现了医院的经济效益和社会效益共同增长.
关 键 词:
沟通
方法
健康体检
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