新形势下医院如何应对医疗纠纷 |
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引用本文: | 陈首碧,张洪芬,成艳.新形势下医院如何应对医疗纠纷[J].现代医药卫生,2004,20(19):2066-2067. |
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作者姓名: | 陈首碧 张洪芬 成艳 |
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作者单位: | 重庆市涪陵中心医院,重庆,涪陵,408000 |
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摘 要: | 医疗纠纷,即医疗机构及其医务人员在医疗活动中,有可能违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范常规,故意或过失造成患者人身损害,或因服务态度不好、主动沟通不够而与患者及其家属发生语言冲突或误解而产生的争议。当前,医疗纠纷主要有5种:(1)医务人员通过医疗手段,故意造成患者人身损害引起的纠纷,它涉嫌医务人员的刑事犯罪。(2)医务人员过失造成医疗事故引起的纠纷。(3)医务人员过失造成一般差错引起的纠纷。(4)医务人员服务态度不好而
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关 键 词: | 医务人员 医疗纠纷 患者 医院 护理规范 医疗手段 医疗卫生管理 人身损害 |
文章编号: | 1009-5519(2004)19-2066-02 |
修稿时间: | 2004年4月22日 |
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