强化服务抓管理 突出质量见成效 |
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引用本文: | 张亚平,侯留全,等.强化服务抓管理 突出质量见成效[J].河北医学,2001,7(12):1148-1149. |
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作者姓名: | 张亚平 侯留全 |
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作者单位: | 张亚平(河北省承德市卫生局,河北,承德,067000);侯留全(河北省承德市卫生局,河北,承德,067000);唐海峰(河北省承德市卫生局,河北,承德,067000);姚萍(河北省承德市卫生局,河北,承德,067000) |
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摘 要: | 医疗质量是医院的生命。在市场经济条件下 ,医院如何生存与发展 ,不仅是医疗机构所面临的挑战 ,也是卫生行政部门在深化改革进程中转变职能 ,强化管理所需解决的重要课题。面对第一周期医院分级管理结束 ,国家又未出台新的标准之前 ,个别医院在达标上等级后 ,出现了松懈情绪 ,忽视了医疗质量管理 ,医疗差错及纠纷呈增加之势 ,不利于医疗卫生事业的健康发展。为此 ,市卫生局在对全市医疗机构进行充分调查研究的基础上 ,吸收借鉴了卫生部医疗机构分级管理评价标准 ,结合我市实际 ,围绕提高医疗质量和规范服务行为 ,于 1 999年至 2 0 0 1年连续…
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关 键 词: | 医疗质量 医院管理 质量管理 服务质量 |
文章编号: | 1006-6233(2001)12-1148-02 |
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