谁不是我们的客户 |
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引用本文: | 王维[编],向朝晖[图].谁不是我们的客户[J].中国医院院长,2010(21):93-93. |
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作者姓名: | 王维[编] 向朝晖[图] |
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摘 要: | 管理者常能感到:在具备一定规模时会难以避免地形成固化的认识,此时仿佛持续增长已走入瓶颈,再难突破。实际上很多创新模式都来自换角度思维。不要仅仅关注谁是我们的客户以及如何为他们服务,更应该学会去问:谁还不是我们的客户?如何把他们变成我们的客户?
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关 键 词: | 客户 管理者 医院自动化管理 院长 |
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