浅谈实施亲情优质护理月畏务之体会

实施亲情优质护理服务，是体现“以人为本，以病人为中心”护理理念的关键所在。在强化专科护理的同时，增加精神的、文化的，情感的、心理的人文关怀，只有将人性化服务落实到护理工作的每一个环节，全方位、全程、全员服务，才能融洽护患关系，提高患者的满意度，提升整体护理水平。