中医护理门诊的实施与体会

目的]开设中医护理门诊,探讨中医护理门诊的实施方法,总结体会。方法]运用公开招聘和层层选拔的方式,选拔中医护理门诊出诊人员并明确其工作职责,确定中医护理门诊服务的项目及内容,设置合理的中医护理门诊诊室,拟定相关的工作制度,规范病人就诊的流程,加强中医护理门诊管理,拓展中医护理服务内涵。结果]开设中医护理门诊10个月以来,已接待门诊病人达3 566人次,实施中医操作人员1 859人次,经济收入达10万余元,中医护理门诊就诊综合满意率为95%。结论]开设中医护理门诊满足了病人多元化的需求,得到了病人、家属、护士及医生的认可。同时拓展了中医护理服务内涵,提高了中医护理水平。