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前瞻性护理质量管理模式在急诊护理管理中的应用研究分析
引用本文:周艳,欧阳丽颜,苏湘芬.前瞻性护理质量管理模式在急诊护理管理中的应用研究分析[J].医学临床研究,2016(3):621-623.
作者姓名:周艳  欧阳丽颜  苏湘芬
作者单位:1. 广州市白云区人民医院,广东 广州,510500;2. 广州医科大学第一附属医院,广东 广州,510120
摘    要:【目的】探讨前瞻性护理质量管理模式在急诊护理管理中的应用价值。【方法】选择2013年1月至2014年12月在本院急诊科就医的患者为研究对象;将2013年1~12月的就诊者作为对照组,将2014年1~12月的就诊者作为观察组。观察组实施前瞻性护理质量管理模式,对照组未实施前瞻性护理质量管理模式。分析两种管理模式实施后的临床效果。【结果】观察组在应用前瞻性护理质量管理模式后,护理质量、平均急救反应时间以及患者满意度均得到了充分的提升,与对照组比较差异有统计学意义(P〈0.05)。【结论】前瞻性护理质量管理模式在临床急诊护理中可有效降低护理风险,减少不良护理事件的发生率,促进急诊护理质量的持续改善。

关 键 词:护理质量审核  急救医疗服务  前瞻性研究
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