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| 迈向新世纪的血站全面质量管理 | |
| 引用本文： | 沈行峰,张钦辉.迈向新世纪的血站全面质量管理[J].临床输血与检验,2000,2(2):3-5. |
| 作者姓名： | 沈行峰 张钦辉 |
| 作者单位： | 上海市血液中心 200051(沈行峰)，上海市血液中心 200051(张钦辉) |
| 摘 要： | 自1998年以来，国内血站质量管理在10年间取得了长足进步，特别是1993年3月卫生部发布《采供血机构和血液管理办法》后，这方面工作进入了前所未有的发展阶段，与此同时，全面质量管理(Total quality management，TQM)概念逐步被广泛接受。TQM是一个组织，以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让用户满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 |
| 关 键 词： | 血站 采供血机构 血液管理 卫生部 管理途径 受益 国内 概念 社会 发展阶段 |
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