急诊护理安全管理探讨

目的:通过对现阶段急诊护理安全管理中存在的问题进行分析,根据本院急诊目前的处理能力与急诊护理的需要量之间的差距,探讨急诊护理安全管理方法,分析急诊科护理安全的诸多隐患因素及管理对策,提高急救护理质量,降低急诊护理风险,为病人提供安全、快捷、优质、多层次的服务.方法:合理调配人力资源,强化安全意识,加强护理安全教育和人员素质管理,培养护理人员急救能力、启动医院公共突发事件应急预案、护理人员职业防护消毒隔离,病人安全、医护人员安全的沟通的方法,同时引用新的急诊护理安全管理理念,进行人性化管理与加强薄弱环节的管理,增强法律及服务意识,编制护理安全管理文件,规范工作流程,加强规范化培训,使护理人员的综合素质不断提高,从根本上保证急诊护理安全.严格把好护理质量关,有效控制护理风险的发生.结果:保障了护理安全,护理安全事件发生频次下降,护理纠纷、护理投诉明显减少逐年减少,急诊患者对护理工作服务满意度大幅提高.结论:护理不安全因素管理措施的有效落实,最大限度地消除了护理不安全性,对预防护理纠纷、护理工作安全隐患的发生起到了极为重要的作用.