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抓服务 优质量 强医德 努力争创群众满意医院
作者姓名:秦遵武
作者单位:红安县人民医院 湖北红安438400
摘    要:自2011年年初开始,我院按照国家卫生部、湖北省卫生厅开展“三好一满意”活动的要求,结合实际,迅速制订了细化的实施方案,对开展好活动做出具体安排。主要领导亲自抓,指定专人具体抓,组建专班常态抓,做到“三好一满意”活动与为民服务创先争优活动、医疗质量荆楚行活动、全国百姓放心医院动态管理和“二甲”医院复评工作紧密结合,使“三好一满意”活动深入开展,促进了医院全面协调发展。

关 键 词:医院管理  服务质量  医德医风
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