医疗纠纷调查分析及对策

目的探讨医疗纠纷的常见原因,提出防范对策。方法采用向4所医院所有临床科室的医护人员发放调查问卷的方法,分析产生医疗纠纷的原因。结果医疗纠纷的数量逐渐增多,涉及范围逐步扩大,专业性强、涉及面广。结论加强医务人员的法制教育,转变服务观念,培养良好的道德修养和沟通能力,提高业务素质是提高医疗安全质量的保证,从而减少医疗纠纷的发生。