浅谈语言沟通在精神科护患关系中的作用 |
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引用本文: | 张荣贵,王玉红,苏建华.浅谈语言沟通在精神科护患关系中的作用[J].哈尔滨医药,2007,27(2):63-64. |
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作者姓名: | 张荣贵 王玉红 苏建华 |
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作者单位: | 1. 哈尔滨市普宁医院,黑龙江,哈尔滨,150027 2. 哈尔滨市职工医学院,150080 |
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摘 要: | 护患关系的建立和发展,是在沟通过程中实现的,有效的沟通将产生良好的护患关系,而无效的沟通会导致护患之间形同陌路或发生冲突。人与人之间的沟通约35%属语言沟通,护患关系交流过程中,语言是信息传递的重要工具,护士通过语言沟通,收集病人健康方面的资料和信息,了解患者生理、心理需求,并且在语言沟通过程中,患者所体验到友好态度、尊重体贴等,能使患者对护士产生信任,从而形成良好的护患关系。精神病人由于大脑机能紊乱,导致认知、情感、意志、行为等发生异常,给护患沟通带来困难。我们在精神科护理过程中,体会到护患关系的建立和发展依赖于护患语言沟通的效果。1 语言沟通的原则1.1 真诚、平等的交流:是护患交流得以成功的核心,把病人当亲人,能设身处地的对病人内心状态进行感受和体验,
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关 键 词: | 护患关系 语言沟通 精神科 沟通过程 信息传递 护息关系 护患之间 病人健康 |
文章编号: | 1001-8131(2007)02-0063-02 |
修稿时间: | 2007-03-30 |
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