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浅谈语言沟通在精神科护患关系中的作用
引用本文:张荣贵,王玉红,苏建华.浅谈语言沟通在精神科护患关系中的作用[J].哈尔滨医药,2007,27(2):63-64.
作者姓名:张荣贵  王玉红  苏建华
作者单位:1. 哈尔滨市普宁医院,黑龙江,哈尔滨,150027
2. 哈尔滨市职工医学院,150080
摘    要:护患关系的建立和发展,是在沟通过程中实现的,有效的沟通将产生良好的护患关系,而无效的沟通会导致护患之间形同陌路或发生冲突。人与人之间的沟通约35%属语言沟通,护患关系交流过程中,语言是信息传递的重要工具,护士通过语言沟通,收集病人健康方面的资料和信息,了解患者生理、心理需求,并且在语言沟通过程中,患者所体验到友好态度、尊重体贴等,能使患者对护士产生信任,从而形成良好的护患关系。精神病人由于大脑机能紊乱,导致认知、情感、意志、行为等发生异常,给护患沟通带来困难。我们在精神科护理过程中,体会到护患关系的建立和发展依赖于护患语言沟通的效果。1 语言沟通的原则1.1 真诚、平等的交流:是护患交流得以成功的核心,把病人当亲人,能设身处地的对病人内心状态进行感受和体验,

关 键 词:护患关系  语言沟通  精神科  沟通过程  信息传递  护息关系  护患之间  病人健康
文章编号:1001-8131(2007)02-0063-02
修稿时间:2007-03-30
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