探讨院前急救护士职业倦怠的原因及对策

目的探讨院前急救护士职业倦怠感的原因,提出相应的处理对策,降低护士职业倦怠感,促进院前急救护士身心健康发展,提高职业幸福感,从而更好地提高护理服务质量。方法采用整群随机抽取法,抽取本地区113名院前急救护士作为调查对象,使用一般资料调查表、护士工作压力源量表、马氏职业倦怠量表(MBI)进行资料收集、分析,根据统计结果制订相应处理对策。结果调查结果显示,工作量大、强度大、风险高,夜班倒班频繁,经常加班,危重症患者多,使院前急救护士承受较强的工作压力而导致职业倦怠感,影响工作效率和质量,阻碍护士身心健康发展。院前急救护士情感衰竭、去人格化评分均高于国内常模,差异有统计学意义(P0.05)。急救护士低个人成就感评分略低于国内常模,但差异无统计学意义(P0.05)。结论应重视对院前急救护士的心理干预,医院管理层合理配置护理人力资源,减轻护士工作量,家庭和社会给予支持,最大程度地减轻护士的职业倦怠感。