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| 浅析护患沟通 | |
| 引用本文： | 沈贵玉.浅析护患沟通[J].中国伤残医学,2006,14(3):77-77. |
| 作者姓名： | 沈贵玉 |
| 作者单位： | 黑龙江省桦川县人民医院,黑龙江,桦川,154000 |
| 摘 要： | 护患沟通是指护士与患者及其家属陪护人员之间的沟通,没有护患沟通就不能建立良好的扩患关系,如何处理好护患关系,减少护理纠纷,是广大护理工作者面临的一项重要课题。1沟通的意识:现代护理观念是以病人为中心。护患关系的形式从主动-被动型转为指导-参与型,这种新型护患关系形式把护士与病人置于平等地位,要求护士在提供护理服务的同时,必须尊重病人,平等相待,互相信任,只有确认这样的服务角色,才能架起护患之间的沟通桥梁。2沟通的方式2.1非语言的沟通:是指人的仪表、体态、行为语言,是通过眼神、动作、表情、姿势等方式将信息传递给患者,… |
| 关 键 词： | 护患沟通 护理工作者 陪护人员 护患关系 护理纠纷 |
| 文章编号： | 1673-6567（2006）03-0077-01 |
| 收稿时间： | 2006-02-15 |
| 修稿时间： | 2006-02-15 |
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