护理流程管理在内镜介入性诊治工作中的应用和体会

目的加强内镜介入性诊治工作中的护理流程管理．重视细节管理，从而保证护理安全，提高护理质量，使手术取得成功。方法成立专门质量控制小组，明确职责，制定工作流程．督促各项护理措施按计划、程序落实到位，加强环节控制，重视服务细节。结果病人得到全程优质护理，手术顺利，康复出院，提高了护理工作效率和病员满意度。结论规范护理流程管理是手术成功的重要保证。