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人性化管理在护理工作中的应用
引用本文:王海兰.人性化管理在护理工作中的应用[J].中国实用神经疾病杂志,2010,13(21).
作者姓名:王海兰
作者单位:河南西峡县人民医院护理部,西峡,474500
摘    要:目的 探讨人性化管理在护理工作中的重要性.方法 重视护士在职业素质、工作积极性及护理言行和护理措施中的人性化管理.结果 护士工作积极性增强,护理差错事故、护理投诉、纠纷减少.结论 人性化管理有利于提高护理质量,和谐护患关系.

关 键 词:人性化管理  护理  应用
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