加强临床护理教学减少护患纠纷

[目的]减少临床护理教学中护患纠纷的发生。[方法]总结2010年5月-2011年4月在我科实习的106名护生护理教学中发生的护患纠纷，并分析原因，根据原因制订减少护患纠纷的对策。[结果]7名由于穿刺技术不过关被病人拒绝穿刺，2名由于交流不当引发病人不满，得到病人点名表扬66名，无一名护生被投诉及发生重大差错事故。[结论]护生职业道德素质缺陷、与病人沟通技巧欠佳、业务能力不精、法律意识淡薄等是导致临床护理教学中护患纠纷发生的主要原因，根据护患纠纷的原因制订相应的防范对策，可避免护患纠纷的发生。