住院费用信息网络化管理缺陷导致患者不满意的原因分析和对策 |
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引用本文: | 黄伶智,李新华.住院费用信息网络化管理缺陷导致患者不满意的原因分析和对策[J].中国民康医学,2008,20(24):3021-3021. |
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作者姓名: | 黄伶智 李新华 |
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作者单位: | 湖南省荣军医院,湖南,长沙,410119 |
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摘 要: | 我院2005~2008年医院费用信息网络化管理,对住院患者实行“一日一清单”中收费不规范而导致患者不满意的现象进行统计,分析产生原因,提出针对性的措施,如加强学习、制定规章制度等。
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关 键 词: | 住院费用 网络化管理 |
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