摘 要: | 目的探讨优质护理服务在手术室的应用效果.方法选择我院2011年8月到2012年9月手术室接收患者2845例,1527例接受优质护理服务的患者为实验组,1318例接受常规护理服务的患者为对照组.对两组病人、医生满意度、护理缺陷、两组患者入室前后收缩压、心率及SAS评分等多方面进行统计学分析.结果通过开展手术室优质护理服务,提高了手术室护士的专业素质,加强了护医之间的合作,促进护患关系.病人满意度实验组为97.18%,对照组为82.16%,两组比较差异有统计学意义(P<0.05);对照组患者进入手术室后5min心率、收缩压明显高于入室前(P<0.05),SAS评分无明显差异(P>0.05);实验组患者入室前后心率、收缩压差异无统计学意义(P>0.05),入室后SAS评分明显低于入室前(P<0.05).结论开展优质护理服务,能建立规范的护理模式,促进护患关系,减轻患者的焦虑心,是必要开展项目.
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