患者对病房护士满意度的调查与分析

为了进一步了解患者对护士不满意的原因,提高患者对护理服务的满意度,减少医院护理纠纷的发生,改善护理服务质量,随机对某“三甲”医院130名住院患者进行护士服务满意度调查,现介绍如下。