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| 图书馆的现代参考咨询服务 | |
| 引用本文： | 李学顺,范奉莲.图书馆的现代参考咨询服务[J].山东医学高等专科学校学报,2003,25(2):144-145. |
| 作者姓名： | 李学顺 范奉莲 |
| 作者单位： | 临沂医学专科学校图书馆,山东临沂,276002 |
| 摘 要： | 参考咨询 ,又叫参考服务。是指图书馆工作人员为读者提供全方位服务。它是图书情报工作的一种先进的、个性化的服务理念和服务形式 ,集中体现了现代图书馆的职能和特色。1 参考咨询的含意及沿革所谓参考咨询 ,是指图书馆工作人员以开发和利用文献为基础 ,针对不同类型读者的需要 ,采用不同方式和手段 ,为读者提供全方位的信息服务。较为正规的参考咨询是 19世纪下半叶 ,在美国公共图书馆和大专院校图书馆首先开展起来的。经近百年的发展 ,目前西方国家的参考咨询已形成了一套完整的制度和服务规模。我国加入WTO后 ,图书馆面对的不只是过… |
| 关 键 词： | 图书馆 参考咨询服务 馆员素质 人性化原则 |
| 文章编号： | 1001-5426(2003)02-0144-02 |
| 修稿时间： | 2003年1月7日 |
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