层级管理在急诊护理交接班中的应用 |
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引用本文: | 黄睿花,罗银秋.层级管理在急诊护理交接班中的应用[J].岭南急诊医学杂志,2013(3):241-242. |
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作者姓名: | 黄睿花 罗银秋 |
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作者单位: | 广东省佛山市第一人民医院急诊科,528000 |
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摘 要: | 目的:探讨层级管理运用于急诊护理交接班中的效果,以提高护理交班的质量。方法:制定急诊四个区规范的交班本和内容,在晨会交接班中各区先在层级管理模式下进行口头交班,再分别到各自上班的区域进行床边交接班。比较实施层级管理前后的护理交接班质量。结果:在交接班中应用层级管理后2年的护理交接班质量较运用前有明显提高(P〈0.05)。结论:层级管理应用于急诊护理交接班中,不但提高了护理交接班的准确率和护理措施落实良好率,而且提高了病人的满意度。
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关 键 词: | 层级管理 急诊护理 交接班 质量 |
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