血液净化中心应急预案演练中灾害脆弱性分析结合PDCA循环圈的应用

目的探讨灾害脆弱性分析结合PDCA循环圈在血液净化中心应急预案演练中的应用效果。方法于2017年1月—3月在血液净化中心护理人员应急预案演练中实施灾害脆弱性分析结合PDCA循环圈,对比实施前后护理人员应急事件演练中的行动评分,并对比实施前后理论考核成绩和优良率。在实施前(2016年9月—12月)和实施后(2017年1月—3月)收治的患者中各随机选取100例对护理人员各方面的满意度进行评价和对比。结果实施后护理人员在透析中低血压、透析器破膜、突然停电、停水、火灾、地震、暴发医院感染应急事件演练中的行动考核评分均高于实施前,且理论考核成绩优良率也高于实施前,实施前后上述指标和理论考核成绩分布对比差异均有统计学意义(P<0.05);实施后所选患者对护理人员病情快速评估、紧急救治操作、仪表操作熟练程度、院内感染防控方面的满意度评分均高于实施前,实施前后对比差异均有统计学意义(P<0.05)。结论在血液净化中心应急预案演练中灾害脆弱性分析结合PDCA循环圈能够提升护理人员的业务水平和服务质量,改善患者的满意度。