护患沟通在护理工作中的应用 |
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引用本文: | 孙碧浓.护患沟通在护理工作中的应用[J].工企医刊,2010,23(2):82-82. |
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作者姓名: | 孙碧浓 |
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作者单位: | 黑龙江省医院,150036 |
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摘 要: | 护患关系是护理过程中涉及范围最广泛,影响最复杂的人际关系,护患关系的建立与发展是在沟通过程中实现的。通过沟通可以帮助护士了解患者的身心状况,准确的评估病人的护理问题,科学的计划和实施护理活动,更好为患者服务,提高护理质量,同时促进患者的理解与支持,预防和减少护患纠纷的发生,因此,掌握一定的沟通技巧对护理人员而言是非常必要的。
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关 键 词: | 护理工作 护患沟通 应用 护患关系 护理过程 人际关系 沟通过程 身心状况 |
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