护士工作压力源分析及对策

目的 探讨护士工作的主要压力源及相关对策,提高护理质量.方法 以江门市直三家医院从事临床护理工作一年以上的护士为研究对象,采用问卷调查法,从护理专业及工作方面的问题、工作量及时间分配问题、工作环境及资源方面的问题、患者护理方面的问题、管理及人际关系方面的问题等进行调查.结果 348名护士中,超过70%的认为护理工作的社会地位太低、护士工作未被患者及家属承认、工作环境差等因素是工作中的主要压力.结论 建议行政管理部门掌握护理人员的主要工作压力源,采取相关措施,合理安排人力资源,完善后勤支持系统,提高护士工作的积极性和职业满意度,提高护理质量.