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| 公立医院临床科室高质量精益运营指标体系构建 | |
| 作者姓名： | 王松堂 李宏英 张冬青 王忠信 刘雯雯 蒋帅 穆子涵 郑丽 赵要军 |
| 作者单位： | 1. 郑州大学第一附属医院;2. 华中阜外医院·郑州大学华中阜外医院;3. 河南省医院管理研究院;4. 郑州大学公共卫生学院 |
| 基金项目： | 河南省医学科技攻关计划软科学项目（RKX202201008,RKX202201004); |
| 摘 要： | 高质量发展已成为新时代推动公立医院发展的首要任务。通过对三级公立医院绩效考核指标体系、公立医院高质量发展指标体系和DRG监测考核指标体系的继承和发展,借鉴平衡记分卡理论,立足加强医院内部高质量运营效能提升,以医院微观主体临床科室为考核评价对象,通过专家咨询法,从科室服务收入、服务质量、服务效率和服务效益4个维度探索构建推动医院临床科室高质量运营的评价指标体系,为新时代推动公立医院高质量发展提供参考。 |
| 关 键 词： | 公立医院 临床科室 高质量发展 运营指标 |