摘 要: | 旨在探究人性化管理对提高民营医院儿科护理队伍中的稳定性应用价值。方法 :选择我科室2016年6月-2017年4月期间接受的住院儿科180例患儿作为本次辅助研究的内容,将对儿科全部医护人员实行人性化管理指导,努力打造儿科护士的职业素质和身心健康状态,在发掘其护士潜力的同时,要加强儿科护士的对内对外的抗压力程度,并对比前后护理期间的护理质量和患者满意度情况。结果 :通过人性化护理管理的干预和纠正,使儿科护理整体服务质量得到了显著地提升,其获得患者满意度明显比实施前得到好转,护士因工作压力辞职的现象降低,病人与护士的冲突几率也发生了显著的改观,(P0.05),差异有统计学意义。结论 :使用人性化管理进行整顿民营医院的儿科护理队伍,不仅有利于提高医院儿科整体服务质量的水平,获得患者及家属的认可和支持,而且能够促进科室内部的和谐相处,使儿科队伍得到关键性的稳定,值得临床的推广和应用。
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