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| 护理管理中沟通技巧的重要性 | |
| 引用本文： | 张美茹,陈喜莲.护理管理中沟通技巧的重要性[J].中华实用中西医杂志,2009,22(8):486-486. |
| 作者姓名： | 张美茹 陈喜莲 |
| 作者单位： | 包头市第三医院,包头东河014040 |
| 摘 要： | 护理管理者掌握良好的沟通技巧，一方面可以提高理解别人的能力；另外还可以增强别人理解自己的可能性，从而顺利地开展护理工作，获得下属的支持，上级的信任，患者的赞誉，达到预定的目标，提高护理质量。 |
| 关 键 词： | 护理管理者 沟通技巧 重要性 |
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