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| 医院医疗保险管理工作的语言艺术 | |
| 引用本文： | 周士金,王宇哲,张鹏.医院医疗保险管理工作的语言艺术[J].现代医院管理,2008,6(1):49-51. |
| 作者姓名： | 周士金 王宇哲 张鹏 |
| 作者单位： | 中国医科大学附属第一医院,沈阳市,110001 |
| 摘 要： | 医院医保管理工作繁纷复杂，是在“医、保、患”三个矛盾对立统一体之间进行沟通、协调；面对医院员工政策培训、病人咨询解答，与医保管理机构的请示、汇报、建议等，都需要极其丰富的语言；而语言艺术运用得如何，对医院医保管理效果有着举足轻重的作用。 |
| 关 键 词： | 医疗保险 管理 语言艺术 |
| 收稿时间： | 2007-10-30 |
| 修稿时间： | 2007年10月30 |
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